Zalo đang ngày càng chứng tỏ bản thân là nền tảng quản lý bán hàng tốt nhất trên thị trường online Việt Nam. Vậy làm thế nào để xây dựng được cửa hàng online trên Zalo & đâu là cách bán hàng trên zalo hiệu quả là hai vấn đề mà bất cứ chủ cửa hàng nào cũng quan tâm. Cùng mình đi vào bài viết này để biết được cách bán hàng trên zalo hiệu quả nhất nhé!
Vì sao nhiều người chọn bán hàng trên Zalo?
Zalo vốn dĩ là nền tảng nhắn tin không mất tiền, chính thế nên, khi bạn bán hàng trên Zalo, việc tương tác của bạn và khách cũng tốt hơn & tỷ lệ chốt đơn hàng cũng cao hơn nhiều so với các nền tảng kinh doanh online khác.
Mặt khác, bạn sẽ bán hàng trên Zalo hoàn toàn không mất lệ phí mà không phải chịu bất kỳ lệ phí nào. Ngoài tiền dùng cho quảng cáo cho gian hàng của bạn để có nhiều khách hàng hơn.
Rất có thể trong tương lai vấn đề này sẽ thay đổi. Thế nên, bạn nên chớp lấy cơ hội ngay bây giờ để bắt đầu bán hàng trên Zalo ngay và luôn nhé.
Cách bán hàng trên zalo hiệu quả
1/ Bán hàng qua trang Zalo cá nhân:
Với cách bán hàng này, số lượng tài khoản có thể kết bạn tối đa vào khoảng 2.000 những người bạn, trong số đó tất cả người sử dụng đều thấy nhật kí của bạn. Bạn sẽ sử dụng tính năng “Tìm quanh đây” để kết bạn & bắt đầu cuộc trò chuyện, mua bán và quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của chính bạn.
2/ Kinh doanh với Zalo shop:
Với bố cục và giao diện cùng tính năng được sửa đổi và cải thiện cho việc bán hàng trên di động, Zalo Shop thực sự giúp người bán & người mua kết nối với nhau tốt hơn.
Nếu bạn muốn hình thức kinh doanh chuyên nghiệp & có kết quả tốt hơn, bạn cũng nên tạo một Zalo Shop song song với tài khoản Zalo cá nhân. Đặc biệt, Zalo shop cũng có tính năng giúp đồng bộ rất nhanh những sản phẩm trên Web lên Zalo shop.
Xem thêm: Giải pháp chăm sóc khách hàng
3/ Chạy quảng cáo Zalo Adwords:
Zalo Adwords là hệ thống tự chạy quảng cáo (self-serving ads), giúp các công ty, chủ shop có thể chủ động tạo và tối ưu chiến dịch quảng cáo. Hiện tại Zalo Adwords hỗ trợ 3 cách thức quảng cáo khác nhau: Quảng cáo trên Zalo Official Account, quảng cáo Website trên Zalo, quảng cáo sản phẩm trên Zalo.
4/ Tạo nhóm khách hàng thân thiết để resale:
Hãy tạo nhóm khách hàng thân thiết theo danh sách SĐT có sẵn để quảng cáo, tiếp thị lại khi có các sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi với Zalo Ads. Bạn hãy chú ý các điều kiện danh sách nhóm đối tượng quảng cáo như sau:
- Danh sách nên có từ 1000 số điện thoại trở lên.
- Danh sách số điện thoại cần có dạng *.txt.
- Dung lượng của danh sách < 2MB.
- SĐT trong danh sách phải là những số đang sử dụng phần mềm Zalo và các ứng dụng trong hệ sinh thái Zalo Group.
Việc tạo nhóm khách hàng thân thiết là cách bán hàng trên Zalo hiệu quả giúp cho bạn củng cố uy tín của shop trên Zalo, gia tăng đơn hàng nhờ lượng khách hàng trung thành với shop.
Xem thêm: Top 6 phần mềm kết bạn Facebook hiệu quả nhất
Đâu là cách bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất?
Tạo tài khoản, tạo shop, hoặc kể cả chạy quảng cáo trên zalo thì hầu như người nào cũng chạy được. Tuy nhiên, để xây dựng được một cửa hàng zalo thành công, thực hiện các chiến dịch quảng cáo hiệu quả thì chủ cửa hàng nên dành ra thời gian để tìm hiểu thêm về cỗ máy kinh doanh mới này.
Có 2 cách học mà chúng tôi đề xuất sau đây:
1/ Học hỏi từ kênh chính thức
Thay vì tìm hiểu các mẹo, các chiêu trò hoặc các bí kíp được truyền tụng trên mạng, chủ shop nên bắt tay vào tìm hiểu các kiến thức từ kênh chính thức Zalo.
- Tài liệu cung cấp bởi chính Zalo & thường xuyên cập nhật
- Kiến thức từ cơ bản cho đến nâng cao, thích hợp cho nhiều đối tượng
- đôi khi có các hội thảo
Các thông tin này cực có ích với các chủ cửa hàng bán lẻ đang mong muốn mở rộng kinh doanh trên Zalo, tuy nhiên vẫn chưa biết bắt đầu như thế nào.
2. Học hỏi các cửa hàng thành công:
Học hỏi từ thành công của người khác là cách học rất nhanh, hiệu quả đặc biệt khi mà bạn đã nắm qua các kiến thức đã học trên trang zalo.
Chủ cửa hàng cũng có thể tìm hiểu cách họ làm nội dung như nào, kể các câu chuyện ra sao để hút nhóm đối tượng nào? … Qua đó có thể tùy chỉnh để thử nghiệp cho shop của mình.
Tạm kết
Trên đây là những cách bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất mà mình đã tổng hợp được. Nếu như bạn đọc có bất cứ thắc mắc nào về vấn đề mà mình đã vừa chia sẻ phía trên đây thì đừng ngại để lại phía bên dưới bài viết một comment để cùng mình giải đáp nhé!