5 cách bán hàng trên Facebook hiệu quả mà bạn nên biết

5 cách bán hàng trên Facebook – Hơn 90% dân số Việt Nam có tài khoản Facebook & dùng trang Facebook mỗi ngày. Có thể thấy đây chính là kênh bán hàng tiềm năng hàng đầu hiện nay. Nếu đang kinh doanh online bạn đã biết được cách bán hàng trên Facebook sao cho hiệu quả nhất chưa? Hãy đọc ngay bài viết để biết câu trả lời nhé !!

Tại sao nên bán hàng trên Facebook ?

Với những người mới tập kinh doanh online thì bán hàng bằng tài khoản cá nhân Facebook là một chọn lựa tối ưu. Nói như vậy bởi nó có những điểm mạnh sau:

Độ hiển thị cao hơn so sánh với Fanpage (Reach) – Với nick cá nhân tỉ lệ hiển thị bài đăng tới khách hàng sẽ cao hơn gấp 3 – 4 lần so với bài Content trên Fanpage (ở đây mình xét reach tự nhiên, nhưng mà ta có thể kéo Reach lên bằng quá nhiều cách, cái này mình sẽ nói sau).
Có độ tin tưởng hơn so với Fanpage. – Điều này là dễ hiểu, bởi với tài khoản cá nhân của bạn thì sẽ có bạn bè của bạn, gia đình, thầy cô, anh chị em, họ hàng, … nhờ đấy sẽ tăng độ uy tín hơn rất nhiều so với Fanpage.

Ảnh minh họa cách bán hàng trên Facebook hiệu quả ( Nguồn: Internet)

Miễn phí quảng cáo – Bởi dễ dàng trang Facebook không cho chạy quảng cáo trên tài khoản cá nhân :D. Nhưng, đấy không hẳn là không tốt, vì với tài khoản cá nhân bạn sẽ chủ động kết bạn với khách hàng của bạn. Khả năng target khách hàng mục tiêu không mất tiền, đơn giản hơn rất nhiều so với Fanpage & Group.

>>Xem thêm: Lợi ích của các công cụ hỗ trợ bán hàng online không phải ai cũng biết

5 cách kinh doanh hiệu quả trên Facebook

Chọn mô hình buôn bán thích hợp

Những mặt hàng như quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm,… khách hàng sẽ có nhu cầu mua sắm trở lại nhanh chóng. Có thể bạn không cần lượng khách hàng lớn. Tuy nhiên chắc chắn phải có cách giữ chân khách hàng cũ thông minh biến họ thành khách hàng thân thiết của shop.

Riêng đối với các dịch vụ có tính đặc thù như dịch vụ cưới. Đa số mỗi người chỉ cưới một lần trong đời. Vì lẽ đó bắt buộc bạn cần phải có nhóm khách hàng đủ lớn. Lúc này, fanpage mới là lựa chọn thích hợp nhất cho bạn.

Ảnh minh họa cách bán hàng trên Facebook hiệu quả ( Nguồn: Internet)

Chia sẻ “feedback” của khách hàng

Làm gì để bạn sẽ nhắc nhở người theo dõi trên fanpage trang Facebook rằng sản phẩm của bạn tuyệt vời như thế nào mà không gây khó chịu? Một trong những cách kinh doanh trang Facebook hiệu quả nhất bạn sẽ tham khảo là đăng tải “feedback phản hồi sản phẩm” của khách hàng.

Vậy, câu hỏi lúc này là bạn sẽ làm như thế nào để nhận được feedback tốt? Mặc dù sản phẩm của bạn có tuyệt vời đến đâu thì cũng không phải toàn bộ người sử dụng đều sẽ gửi lại nhận xét cho bạn. Vì thế, bạn có thể kêu gọi họ hành động bằng việc hỗ trợ vận chuyển / giảm giá / tặng quà nếu họ gắn thẻ trang của bạn, để lại nhận định trên trang hoặc gửi cảm nhận qua messenger.

Không chỉ đăng thông tin phản hồi khách hàng, trong trường hợp này, bí kíp kinh doanh trên Facebook hiệu quả nằm ở việc biên tập nội dung bài viết trang Facebook, chỉnh sửa hình ảnh/video và đăng lên Facebook. Thông qua cách dùng ngôn từ trí tuệ sáng tạo, độc đáo, bạn sẽ để gợi mở vấn đề, kích thích khách hàng tương tác, đặt mua sản phẩm.

Chia sẻ hình ảnh, thông tin góp ý của khách hàng, các cách bán hàng trên Facebook hiệu quả

>>Xem thêm: Làm sao khi quảng cáo Facebook cắn tiền, chạy chậm?

Bán hàng online trên Facebook hiệu quả nhờ chọn đơn vị ship hàng uy tín

Khi áp dụng cách bán hàng trên Facebook, nhiều chủ cửa hàng phải đau đầu trong việc chọn lựa đơn vị vận chuyển hàng hóa. Việc chọn đơn vị hợp tác giao hàng có tác động lớn đến số tiền mà bạn kiếm được.

Rõ ràng, quy trình bán hàng online sẽ như sau: Bạn chạy quảng cáo ra khách → Khách inbox tư vấn → Bạn chăm sóc tận tình → Khách chốt đơn mua hàng → Tuy vậy nếu shipper giao hàng quá lâu, khách hàng sẽ đổi ý không mua nữa.

Đừng bao giờ quên chọn đơn vị giao hàng uy tín để có cách bán hàng trên facebook hiệu quả

Bởi vậy, nếu chẳng may hợp với đơn vị vận chuyển chậm chạp, bạn có thể rất dễ mất khách. Hiện nay, có nhiều đơn vị ship hàng uy tín mà bạn có thể đọc thêm lựa chọn như:

Viettel Post
Việt Nam Spot
Giao hàng Nhanh
Giao hàng Tiết Kiệm
Kerry Express

Định hình sản phẩm phù hợp để bán trên Facebook

Có thể nói rằng sản phẩm một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại khi áp dụng cách bán hàng trên Facebook. Bạn có thể search trên Facebook về sản phẩm gì thì cũng thấy họ bán cả rồi, thậm chí là nhiều người bán nữa chứ không phải là một số người. Vậy bán gì mà ít cạnh tranh, nhiều người mua là một trong những vấn đề “đau đầu” cho những ai mới bắt đầu kinh doanh trên trang Facebook.

Khi lựa chọn bán trên Facebook bạn cần lưu ý những yếu tố như sau:

Sản phẩm nhu cầu thiết yếu

VD như thời trang, quần áo, mỹ phẩm, tủ quần áo, nhất là ẩm thực… Đây là những sản phẩm thiết thực trong cuộc sống và thường được dùng hằng ngày.

Nhu cầu ai cũng có thể mua được và dùng được. Mặc dù vậy, nhóm sản phẩm này thì khá cạnh tranh. Đơn cử như áo quần thì bạn biết rồi đó, quá nhiều người bạn.

Và bạn ước muốn bán thành công thì tốt quan trọng là nên chọn lựa ngách mà bạn. VD bạn váy bầu cho các mẹ bầu, thì phải nên tập vào váy bầu, tìm hiểu đối tượng mẹ bầu thật kỹ còn hơn là bán đại trà thì tỉ lệ thành công không được cao.

Sản phẩm độc lạ

Chắc chắn sản phẩm này bán được, bản thân ai ai cũng mong muốn có được 1 sản phẩm độc lạ, ít người dùng để mang tính “độc quyền”. Đây là cách bán hàng trên facebook mà còn bán được ở mọi nơi

>>Xem thêm: Cách chạy Content quảng cáo Facebook hiệu quả nhất

Sản phẩm theo trend, trào lưu

Đây là dạng sản phẩm rất hót ở một thời điểm nhất định. Chắc chắn bạn bán thì sẽ chạy hàng. Bạn có nhớ sản phẩm Dream Catcher từng một thời làm mưa làm gió trên Facebook. Nhưng mà, sản phẩm chỉ dạng đánh ngắn hạn, một khi hết trend thì sẽ lụi dần. Bạn cần phải đi tìm một sản phẩm khác thích hợp hơn.

Sản phẩm mang tính vòng lặp

Khác với sản phẩm theo trend thì sản phẩm vòng lặp được nhiều người chọn lựa. Đây chính là sản phẩm người dùng có thể dùng đi dùng lại nhiều lần. Ví dụ: Bạn bán son môi, nếu sản tính chất lượng thì sau 2-3 tháng khách hàng có thể quay lại mua tiếp để dùng. Và cứ thế nó làm ra vòng lặp, bạn chỉ cần chăm sóc tốt khách cũ là có thể ra doanh số.

Có thể nói, sản phẩm là tiêu chí đầu tiên và mấu chốt quyết định sự thành công khi mà bạn bán hàng trên trang Facebook. Bên cạnh việc chọn lựa sản phẩm để bán thì bạn cũng nên tập trung vào chất lượng và giá tiền. Cho dù bạn sẽ giao tiếp và bán được rất là nhiều hàng thế nhưng nếu sản phẩm của bạn không bảo đảm, không chất lượng thì trước sau gì bạn cũng thất bại.

Hoàn thiện thông tin về trên trang và thêm Clip giới thiệu

Hoàn thiện toàn bộ các thông tin trên trang bán hàng, trang Facebook cá nhân, Facebook Store cũng là thủ thuật kinh doanh trên Facebook hiệu quả mà bạn có thể dùng để gia tăng lượng doanh thu bán hàng cho mình.

Trước khi bắt đầu các chiến dịch tiếp thị để bán hàng trên Facebook có kết quả tốt hơn, bạn phải cần đầu tư cho fanpage của mình. Hãy điền toàn bộ các thông tin được yêu cầu, vì đấy là cơ sở để người theo dõi biết được bạn là ai? Thương hiệu của bạn như thế nào? Bạn bán hàng hoá / dịch vụ trong lĩnh vực nào, v.v.

Bên cạnh đấy, người tiêu dùng cũng có nhiều khả năng mua hàng hơn sau khi xem Video giải thích sản phẩm có thương hiệu. Vì như thế, việc thêm Video vào phần giới thiệu trên trang có thể là cách bán hàng trên facebook có ích cho bạn.

Kết

Sử dụng Facebook để bán hàng được khuyến nghị thích hợp với khá nhiều cá nhân, tổ chức kinh doanh sản phẩm khác nhau. Trước khi chuẩn bị bắt đầu kinh doanh trên trang Facebook, hãy đọc thêm các cách bán hàng trên Facebook hiệu quả của chúng tôi và bổ sung vào kế hoạch kinh doanh online của mình. Chúc các bạn kinh doanh đắt khách.