Bán hàng bằng Livestream đang là xu hướng cực kỳ nóng hiện nay. Đặc biệt với sự phổ biến của mạng xã hội Facebook với hàng tỷ người dùng không giới hạn độ tuổi , tầng lớp và quốc gia. Livestream đang là mãnh đất màu mỡ mà các chủ shop , nhà bán hàng lẫn các doanh nghiệp đua nhau khai thác để tăng tương tác với khách hàng. Vậy làm sao để Livestream bán hàng trên Facebook hiệu quả ?

Livestream là gì?

Live stream là hình thức quay video phát trực tiếp trên các kênh mạng xã hội như Facebook, Youtube, Bigo Live,…..Thời điểm này, công nghệ streaming được các nhà cung cấp mạng tối ưu rất tốt. Dung lượng của các video này cực nhỏ nên việc quay và truyền tải thông tin cực tốt, người xem không có cảm giác bị giật. Người xem tương tác với dụng này (Video) chính là các lượt like, các biểu tượng cảm xúc và các comment bình luận, sau đó người quay video sẽ đọc bình luận và trả lời trực tiếp luôn cho khách hàng của họ

Livestream đang là xu hướng

Ngày nay, với sự phát triển của mạng xã hội, tính năng live stream hay còn gọi là phát video trực tiếp được áp dụng vào mạng xã hội facebook, instagram, weibo…Nhiều người nổi tiếng sử dụng tính năng này để đưa người hâm mộ của mình trải nghiệm những khoảnh khắc đặc biệt của họ mà không phải ngày nào cũng có thể thấy. Đồng thời, một số thương hiệu thời trang, các tiểu thương bán hàng xem việc live stream như là hình thức quảng bá thương hiệu một cách tốt nhất. Đặc biệt, chúng còn là công cụ hỗ trợ đắc lực vì có thể giúp khách hàng trải nghiệm một cách chân thật nhất về sản phẩm mà người bán đang kinh doanh.

Cần chuẩn bị gì để livestream

• Điện thoại

ATPsoflware gợi ý cho bạn 3 smartphone pin “khỏe”, camera “chất” , bao livestream “tẹt ga”

1. OPPO F1s

   Với OPPO F1s, dù bạn Livestream bằng camera trước hay sau đều có chất lượng video tốt và sáng rõ. Cụ thể hơn camera trước 16 MP với cảm biến 1/3.1 inch và khẩu độ F/2.0, cho phép camera tăng độ nhạy sáng. Trong khi đó, camera sau của máy cũng không kém cạnh là bao với độ phân giải 13 MP và nguồn pin dung lượng 3.075 mAh, giúp kéo dài thời gian ghi hình.OPPO F1s có giá bán tham khảo: 5.990.000 đồng

2. Huawei P9

   Bắt sáng tốt hơn với hai cảm biến: Cảm biến hệ màu RGB cho nước ảnh sống động chân thực và cảm biến đơn sắc giúp bắt lấy rõ nét tới từng chi tiết. Bạn đã sẵn sàng để thoả sức sáng tạo những bức hình nghệ thuật hay Livestream trên Huawei P9 chưa nào? Bên cạnh camera trước 8 MP và sau 12 MP, máy còn được tích hợp dung lượng pin 3.000 mAh, giúp duy trì hoạt động trọn ngày dài.
   Huawei P9 có giá bán tham khảo: 10.990.000 đồng

3. Samsung Galaxy A9 Pro

   Camera sau 16 MP và ống kính khẩu độ f/1.9 nhanh hơn với khả răng chống rung quang học, mọi khung ảnh được ghi lại rõ nét ngay trong điều kiện thiếu sáng. Còn camera trước 8 MP góc rộng cho phép thoải mái chụp hình nhóm và ghi lại mọi cảnh đẹp một cách tự nhiên nhất. Tuy sở hữu dung lượng pin khủng 5.000 mAh, nhưng việc sạc đầy pin cho Galaxy A9 Pro chỉ trọn vẹn 160 phút mà thôi.
   Samsung Galaxy A9 Pro có giá bán tham khảo: 11.990.000 đồng

• Chân đế định vị

  Cố định điện thoại khi Live Stream để tránh trường hợp bị rung lắc làm giảm chất lượng truyền tải thông tin sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng

• Background

  Một buổi livestream thu hút người xem không quyết định bởi người live hay sản phẩm tốt mà chúng còn quyết định bởi không gian xung quanh trước màn hình ống kính. Vậy để sáng tạo một không gian, 1 background siêu đẹp thu hút người xem nhiều đến vậy có dễ hay không.Lựa chọn trang trí mảng xanh với cỏ treo tường (hay còn gọi là cỏ giả, cỏ nhựa…) là một trong những trào lưu thiết kế ngày càng được ưa thích
  ATPsoflware xin được gợi ý cho bạn 2 loại cỏ treo tường đang được yêu thích hiện nay

1. cỏ treo tường nhân tạo là xoong

   Là loại cỏ giả làm từ nhựa PE, mô phỏng hình dạng của của cỏ tự nhiên chuyên dùng trong trang trí. Được sản xuất dạng miếng, với khổ ngang 60cm , có thể liên kết thành tấm lớn hơn với keo dán và đinh vít.
   

2. cỏ treo tường nhân tạo tại chuột

   Là các tấm cỏ treo tường bằng nhựa dạng lá, với kích thước mỗi tấm là 40cm x 60cm (tương đương 1m2 sử dụng hơn 4 tấm) .Có thể nối ghép lại với nhau (có gai và lỗ để gắn kết lại) tạo thành một mảng cỏ lớn
   

• Sản phẩm

  Lên danh sách những sản phẩm cần show cho khách hàng thấy, đừng để tới lúc nhớ ra mới đi kiếm

• Hệ thống đền hắt sáng

  Không chỉ điện thoại tốt mà chúng ta còn cần một hệ thống hắt sáng để hình ảnh livestream được đẹp và hoàn hảo hơn , ATPsoflware nghĩ rằng đây là khoản đáng để đầu tư các bạn livestream bán hàng đạt được hiệu quả hơn , bạn có thể dễ dàng tìm mua online tại Shopee, Sendo,…với giá giao đồng từ 500.000đ đến 1.500.000đ

  Cách bố trí đèn

  
  

1. Đèn chính (key light). Thường được bố trí sát chủ thể với tản sáng lớn nhằm tạo ánh sáng mịn cho chủ thể.
2. Đèn phụ, đèn bồi (fill light). Thường đặt phía đối diện đèn chính, gần trục ống kính tới chủ thể và có tác dụng nâng sáng vùng tối.
3. Đèn tóc (hair light). Bố trí phía trên cao tạo ánh sáng cho tóc bóng, cũng có thể tạo ven cho tóc.
4. Đèn phông (background light). Đặt phía sau chủ thể, rọi vào phông thẳng hoặc chếch với chủ thể, độ cao tuỳ chỉnh giúp điều chỉnh ánh sáng phông phù hợp với ý độ chụp chênh sáng giữa phông nền và chủ thể.

• Người mẫu livestream

  Nếu bạn không có khả năng livestream thì có thể thuê người mẫu livestream với chi phí từ 200k/buổi . Nên chọn người mẫu là các Hot face để kéo lượt theo dõi lẫn tương tác livestream được cao hơn nhé.

Cách để livestream bán hàng hiệu quả

• Chuẩn bị trước kịch bản livestream
  Kịch bản Live stream là kịch bản để trả lời: Những thắc mắc, câu hỏi hay yêu cầu của khách hàng.
  Đảm bảo các thắc mắc, yêu cầu đều được giải đáp chuyên nghiệp nhất.
  Lựa chọn những câu hỏi phổ biến và câu hỏi khó nhất để mang ra Livestream.
• Thông báo trước giờ livestream
  khung giờ vàng để các Livestream thu hút được lượng view cao nhất sẽ rơi vào thời điểm từ 19 – 21h . Đó cũng chính là thời điểm mà người dùng họ online Facebook nhiều nhất.
• Share tới các hội nhóm facebook có cùng chủ đề
  Không cần share nhiều chỉ cần share đúng
• Kéo dài thời gian live
  Livestream quá ngắn thì khách hàng chưa kịp tiếp cận thì đã hết rồi
• Chăm sóc khách hàng
  Bạn nên khuyến khích khách hàng comment lại số điện thoại để tiện tư vấn chăm sóc. Rất khó để trả lời hết thắc mắc của khách hàng trên video trực tuyến, do đó, bạn nên có đội chăm sóc khách hàng riêng giúp trả lời comment và tư vấn qua điện thoại ATPsoflware có hỗ trợ cho các bạn livestream bán hàng phần mềm Simple Livestream hoàn toàn miễn phí cùng với hàng loạt phần mềm hỗ trợ Marketing, bán hàng, cskh trên Facebook , Instagram , Zalo . Để biết thêm chi tiết bạn có thể truy cập vào https://atpsoftware.vn/

  Simple LiveStream – Phần mềm Livestream hỗ trợ bán hàng trên Facebook

https://www.youtube.com/watch?v=x6kLbcZJTOU